Rücksendungen: Wie funktioniert das?
Wir hoffen natürlich, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind! Sollte das Produkt dennoch nicht ganz nach Ihrem Geschmack sein, können Sie es innerhalb von 30 Tage Rückgabe nach Erhalt.
Wichtige Informationen
- Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
- Das Produkt muss in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Personalisierte oder speziell angefertigte Produkte können leider nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Mangel oder Fehler vor.
Wie Sie Ihre Bestellung zurückgeben können
- Melden Sie Ihre Rückkehr
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [E-Mail-Adresse oder Telefonnummer] und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir werden Ihnen die notwendigen Informationen zur Rücksendung zukommen lassen. - Verpacken Sie das Produkt sorgfältig
Vergewissern Sie sich, dass das Produkt sicher verpackt ist, um Schäden beim Transport zu vermeiden. Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung. - Senden Sie Ihr Paket
Schicken Sie Ihr Paket über einen Spediteur Ihrer Wahl. Bewahren Sie die Versandquittung immer auf, bis wir die Rücksendung bearbeitet haben. - Erhalten Sie Ihre Erstattung
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tage zurück auf Ihr Konto.
Haben Sie noch Fragen? Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen! 😊